Политика защиты персональных данных Клиентов интернет-магазина «LK Medical»
Настоящая Политика защиты персональных данных Клиентов интернет-магазина «LK Medical» (далее также — Политика, Положение) действует в отношении всей информации, размещенной и размещаемой на страницах интернет-магазина «LK Medical», находящемся по адресу: https://lkmedical.ru, в соответствующих разделах, в т.ч. посредством соответствующих сервисов и инструментом, которую могут получить и/или разместить Клиенты во время использования интернет- магазина «LK Medical», его сервисов, программ и продуктов.
Использование сервисов интернет-магазина «LK Medical» означает безоговорочное согласие Клиента с настоящим Положением и указанными в нем условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Клиент должен воздержаться от использования сервисов.
1. Термины и определения
1.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю, Клиенту), которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении формы обратной связи либо в процессе пользования интернет-магазином, включая персональные данные Пользователя, такие как: фамилия, имя, отчество, должность, электронная почта, телефон, адрес, логин и пароль от личного кабинета интернет-магазина и другие данные. Техническая и статистическая информация, которые автоматически передаются сервисам интернет- магазина в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, сведения о посещенных разделах интернет-магазина, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя, операционной системе, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация. Номер телефона при осуществлении Пользователем звонка на телефонные номера указанные в интернет-магазине. Адрес Электронной почты, при направлении Пользователем электронных писем по адресу электронной почты, указанному в интернет-магазине. Информация о профилях Пользователя в соответствующих социальных сетях. Информация о действиях Пользователя, в том числе сведения о направленных запросах, вопросах.
1.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.3. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.4. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения назначенного ответственного лица, получившего доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без согласия субъекта или иного законного основания.
1.5. Распространение персональных данных — действия, направленные на передачу персональных данных определенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
1.6. Использование персональных данных — действия (операции) с персональными данными, совершаемые в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъектов персональных данных либо иным образом затрагивающих их права и свободы или права и свободы других лиц.
1.7. Блокирование персональных данных — временное прекращение сбора, систематизации, накопления, использования, распространения персональных данных, в том числе их передачи.
1.8. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.9. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
1.10. Общедоступные персональные данные — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен с согласия субъекта или на которые в соответствии с федеральными законами не распространяется требование соблюдения конфиденциальности.
1.11. Информация — сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления.
1.12. Клиент (субъект персональных данных) - физическое лицо, как приобретающее либо заказывающее товар, так и намеревающееся заказать или уже купившее товар интернет-магазина «LK Medical».
1.13. Оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. В рамках настоящего Положения Оператором признается Общество с ограниченной ответственностью «ГЛАВ ДЕНТАЛЬ» (далее также — Общество, Оператор);
1.14. Сервис – стороннее программное приложение, располагающееся на сайте интернет-магазина, предназначенное для удобства и оперативности обратной связи, обмена сообщениями, контактами и т.д.
2. Общие положения.
2.1. Настоящее Положение о защите персональных данных (далее — Положение) разработано в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", Федеральным законом 152-ФЗ "О персональных данных", иными федеральными законами.
2.2. Цель разработки Положения — определение порядка обработки и защиты персональных данных всех Клиентов интернет-магазина «LK Medical», данные которых подлежат обработке, на основании полномочий оператора; обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, а также установление ответственности должностных лиц, имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных.
2.3. Порядок ввода в действие и изменения Положения.
2.3.1. Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения Генеральным директором Общества и действует бессрочно, до замены его новым Положением.
2.3.2. Изменения в Положение вносятся на основании Приказов Генерального директора Общества. Для третьих лиц
2.4. Клиент до начала оформления заказа обязан ознакомиться с настоящим Положением и в случае согласия с его положениями и согласием на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006 года, соответствующим образом, нажать на знак «Согласен» перед началом оформления заказа и предоставления своих персональных данных. Текст согласия на обработку персональных данных размещен в соответствующем разделе сайта интернет- магазина «LK Medical» по ссылке: https://lkmedical.ru/company/info/soglasie.php. Оформляя заказ и заполняя соответствующие разделы формы заказа Клиент однозначно заявляет, что он ознакомился с настоящим Положением, оно ему понятно, он согласен с его положениями и согласен на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006 года.
3. Состав персональных данных.
3.1. В состав персональных данных Клиентов в том числе входят:
3.1.1. Фамилия, имя, отчество.
3.1.2. Год рождения.
3.1.3. Месяц рождения.
3.1.4. Дата рождения.
3.1.5. Адрес электронной почты.
3.1.6. Номер телефона (домашний, сотовый).
3.1.7. Должность.
3.2. В Обществе могут создаваться (создаются, собираются) и хранятся следующие документы и сведения, в том числе в электронном виде, содержащие персональные данные о Клиентах:
3.2.1. Анкета Клиента.
3.2.2. Заявка на регистрацию — физического лица.
3.2.3. Договор (публичная оферта).
3.2.4. Подтверждение о присоединении к договору.
3.2.5. Копии документов, удостоверяющих личность, а также иных документов, предоставляемых Клиентом, и содержащих персональные данные.
3.2.6. Данные по оплатам заказов (товаров/услуг), содержащие платежные и иные реквизиты Клиента.
3.2.7. Данные по адресам доставки заказов (товаров/услуг).
3.2.8. Записи телефонных переговоров и электронная переписка.
4. Цель обработки персональных данных.
4.1. Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для надлежащего исполнения обязательств последнего перед Клиентом в рамках соглашений и договоров, которые могут быть заключены между Клиентом и Оператором.
4.2. Персональную информацию Пользователя Оператор использует в следующих целях:
4.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте интернет-магазина.
4.2.2. Сравнения персональных данных для подтверждения их точности, полноты и проверки их третьими лицами в случаях, предусмотренных законодательством.
4.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся продажи товаров, обработку запросов и заявок от Пользователя.
4.2.4. Направления в личные сообщения социальных сетей, СМС, на адреса электронной почты сообщений, презентаций, новостных и рекламных рассылок, обработки входящих электронных сообщений.
4.2.5. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и других злоупотреблений, а также для расследования таких случаев.
4.2.6. Разрешения споров, сбора отзывов и выявления недостатков в работе Оператора.
4.2.7. Проведения статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.
4.2.8. Уведомления Пользователя Площадки о различных изменениях и обновлениях в деятельности Оператора.
4.2.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении вопросов, возникающих в рамках соглашений и договоров, которые могут быть заключены между Пользователем и Оператором.
4.2.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя, повышения осведомленности о продуктах и услугах Оператора, предоставления релевантной рекламной информации и оптимизации рекламы.
4.2.11. В целях исполнения требований законодательства РФ.
4.3. Условием прекращения обработки персональных данных является ликвидация Организации, а также соответствующее требование Клиента.
5. Сбор, обработка и защита персональных данных.
5.1. Порядок получения (сбора) персональных данных:
5.1.1. Все персональные данные Клиента получаются от него лично с его письменного согласия, кроме случаев, определенных в п. 5.1.4 и 5.1.6 настоящего Положения и иных случаях, предусмотренных законами РФ.
5.1.2. Согласие Клиента на использование его персональных данных хранится в Организации в бумажном и/или электронном виде.
5.1.3. Согласие субъекта на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия договора, а также в течение 5 лет с даты прекращения действия договорных отношений Клиента с Организацией. По истечении указанного срока действие согласия считается продленным на каждые следующие пять лет при отсутствии сведений о его отзыве Клиентом.
5.1.4. Если персональные данные Клиента возможно получить только у третьей стороны, Клиент должен быть уведомлен об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Третье лицо, предоставляющее персональные данные Клиента, должно обладать согласием субъекта на передачу персональных данных Организации. Организация обязана получить подтверждение от третьего лица, передающего персональные данные Клиента о том, что персональные данные передаются с его согласия. Организация обязана при взаимодействии с третьими лицами заключить с ними соглашение о конфиденциальности информации, касающейся персональных данных Клиентов.
5.1.5. Организация обязана сообщить Клиенту о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа Клиента персональных данных дать письменное согласие на их получение.
5.1.6. Обработка персональных данных Клиентов без их согласия осуществляется в следующих случаях:
5.1.6.1. Персональные данные являются общедоступными.
5.1.6.2. По требованию полномочных государственных органов в случаях, предусмотренных федеральным законом РФ.
5.1.6.3. Обработка персональных данных осуществляется на основании федерального закона, устанавливающего ее цель, условия получения персональных данных и круг субъектов, персональные данные которых подлежат обработке, а также определяющего полномочия оператора.
5.1.6.4. Обработка персональных данных осуществляется в целях заключения и исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных – Клиент.
5.1.6.5. Обработка персональных данных осуществляется для статистических целей при условии обязательного обезличивания персональных данных.
5.1.6.6. В иных случаях, предусмотренных законом.
5.1.7. Организация не имеет права получать и обрабатывать персональные данные Клиента о его расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни.
5.2. Порядок обработки персональных данных:
5.2.1. Субъект персональных данных предоставляет Организации достоверные сведения о себе.
5.2.2. К обработке персональных данных Клиентов могут иметь доступ только сотрудники Организации, допущенные к работе с персональными данными Клиента и подписавшие Соглашение о неразглашении персональных данных Клиента и лица, перечисленные в п. 5.2.3.2.
5.2.3. Право доступа к персональным данным Клиента в Организации имеют:
- Генеральный директор Организации;
- Бухгалтер.
- Работники Отдела маркетинга.
- Работники IT
- Клиент, как субъект персональных данных.
5.2.3.1. Поименный перечень сотрудников Организации и лиц, указанных в п. 5.2.3.2, имеющих доступ к персональным данным Клиентов, определяется приказом Генерального директора Организации.
5.2.3.2. Оператор персональных данных вправе передавать персональные данные Клиентов контрагентам Оператора, оказывающим ему бухгалтерские, юридические и (или) иные услуги. В этом случае такое третье лицо будет являться оператором персональных данных исключительно в целях, указанных в настоящем Положении.
5.2.4. Обработка персональных данных Клиента может осуществляться исключительно в целях установленных Положением и соблюдения законов и иных нормативных правовых актов РФ.
5.2.5. При определении объема и содержания, обрабатываемых персональных данных Организация руководствоваться Конституцией Российской Федерации, законом о персональных данных, и иными федеральными законами.
5.3. Защита персональных данных:
5.3.1. Под защитой персональных данных Клиента понимается комплекс мер (организационно- распорядительных, технических, юридических), направленных на предотвращение неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных субъектов, а также от иных неправомерных действий.
5.3.2. Защита персональных данных Клиента осуществляется за счёт Организации в порядке, установленном федеральным законом РФ.
5.3.3. Организация при защите персональных данных Клиентов принимает все необходимые организационно-распорядительные, юридические и технические меры, в том числе:
- Шифровальные (криптографические) средства.
- Антивирусная защита.
- Анализ защищённости.
- Обнаружение и предотвращение вторжений.
- Управления доступом.
- Регистрация и учет.
- Обеспечение целостности.
- Организация нормативно-методических локальных актов, регулирующих защиту персональных данных.
5.3.4. Общую организацию защиты персональных данных Клиентов осуществляет Генеральный директор Организации.
5.3.5. Доступ к персональным данным Клиента имеют сотрудники Организации, которым персональные данные необходимы в связи с исполнением ими трудовых обязанностей.
5.3.6. Все сотрудники, связанные с получением, обработкой и защитой персональных данных Клиентов, обязаны подписать Соглашение о неразглашении конфиденциальной информации.
5.3.7. Процедура оформления доступа к персональным данным Клиента включает в себя:
- Ознакомление сотрудника под роспись с настоящим Положением. При наличии иных нормативных актов (приказы, распоряжения, инструкции и т.п.), регулирующих обработку и защиту персональных данных Клиента, с данными актами также производится ознакомление под роспись.
- Истребование с сотрудника (за исключением Генерального директора) письменного обязательства о соблюдении конфиденциальности персональных данных Клиентов и соблюдении правил их обработки в соответствии с внутренними локальными актами Организации, регулирующих вопросы обеспечения безопасности конфиденциальной информации.
5.3.8. Сотрудник Организации, имеющий доступ к персональным данным Клиентов в связи с исполнением трудовых обязанностей:
- Обеспечивает хранение информации, содержащей персональные данные Клиента, исключающее доступ к ним третьих лиц.
- В отсутствие сотрудника на его рабочем месте не должно быть документов, содержащих персональные данные Клиентов.
- При уходе в отпуск, во время служебной командировки и в иных случаях длительного отсутствия сотрудника на своем рабочем месте, он обязан передать документы и иные носители, содержащие персональные данные Клиентов лицу, на которое локальным актом Общества (приказом, распоряжением) будет возложено исполнение его трудовых обязанностей.
- В случае если такое лицо не назначено, то документы и иные носители, содержащие персональные данные Клиентов, передаются другому сотруднику, имеющему доступ к персональным данным Клиентов по указанию Генерального директора Организации.
- При увольнении сотрудника, имеющего доступ к персональным данным Клиентов, документы и иные носители, содержащие персональные данные Клиентов, передаются другому сотруднику, имеющему доступ к персональным данным Клиентов по указанию Генерального директора.
- В целях выполнения порученного задания и на основании служебной записки с положительной резолюцией Генерального директора, доступ к персональным данным Клиента может быть предоставлен иному сотруднику. Допуск к персональным данным Клиента других сотрудников Организации, не имеющих надлежащим образом оформленного доступа, запрещается.
5.3.9. Менеджер Службы персонала обеспечивает:
- Ознакомление сотрудников под роспись с настоящим Положением.
- Истребование с сотрудников письменного обязательства о соблюдении конфиденциальности персональных данных Клиента (Соглашение о неразглашении) и соблюдении правил их обработки.
- Общий контроль за соблюдением сотрудниками мер по защите персональных данных Клиента.
5.3.10. Защита персональных данных Клиентов, хранящихся в электронных базах данных Организации, от несанкционированного доступа, искажения и уничтожения информации, а также от иных неправомерных действий, обеспечивается Системным администратором.
5.4. Хранение персональных данных:
5.4.1. Персональные данные Клиентов на бумажных носителях хранятся в сейфах.
5.4.2. Персональные данные Клиентов в электронном виде хранятся в локальной компьютерной сети Организации, в электронных папках и файлах в персональных компьютерах Генерального директора и сотрудников, допущенных к обработке персональных данных Клиентов.
5.4.3. Документы, содержащие персональные данные Клиентов, хранятся в запирающихся шкафах (сейфах), обеспечивающих защиту от несанкционированного доступа. В конце рабочего дня все документы, содержащие персональные данные Клиентов, помещаются в шкафы (сейфы), обеспечивающие защиту от несанкционированного доступа.
5.4.4. Защита доступа к электронным базам данных, содержащим персональные данные Клиентов, обеспечивается:
- Использованием лицензированных антивирусных и антихакерских программ, не допускающих несанкционированный вход в локальную сеть Организации.
- Разграничением прав доступа с использованием учетной записи.
- Двух ступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных. Пароли устанавливаются Системным администратором Организации и сообщаются индивидуально сотрудникам, имеющим доступ к персональным данным Клиентов.
- Отсутствием контакта локальной сети, на которой хранятся персональные данные Клиента, и информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», что исключает возможность несанкционированного доступа к персональным данным через специальные программы взлома.
5.4.4.1. Несанкционированный вход в ПК, в которых содержатся персональные данные Клиентов, блокируется паролем, который устанавливается Системным администратором и не подлежит разглашению.
5.4.4.2. Все электронные папки и файлы, содержащие персональные данные Клиентов, защищаются паролем, который устанавливается ответственным за ПК сотрудником Организации и сообщается Системному администратору.
5.4.4.3. Изменение паролей Системным администратором осуществляется не реже 1 раза в 3 месяца.
5.4.5. Копировать и делать выписки персональных данных Клиента разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации.
5.4.6. Ответы на письменные запросы других организаций и учреждений о персональных данных Клиентов даются только с письменного согласия самого Клиента, если иное не установлено законодательством РФ.
Ответы оформляются в письменном виде, на бланке Организации, и в том объеме, который позволяет не разглашать излишний объем персональных данных Клиента.
6. Блокировка, обезличивание, уничтожение персональных данных
6.1. Порядок блокировки и разблокировки персональных данных:
6.1.1. Блокировка персональных данных Клиентов осуществляется с письменного заявления Клиента.
6.1.2. Блокировка персональных данных подразумевает:
6.1.2.1. Запрет редактирования персональных данных.
6.1.2.2. Запрет распространения персональных данных любыми средствами (e-mail, сотовая связь, материальные носители).
6.1.2.3. Запрет использования персональных данных в массовых рассылках (sms, e-mail, почта).
6.1.2.4. Изъятие бумажных документов, относящихся к Клиенту и содержащих его персональные данные, из внутреннего документооборота Организации и запрет их использования.
6.1.3. Блокировка персональных данных Клиента может быть временно снята, если это требуется для соблюдения законодательства РФ.
6.1.4. Разблокировка персональных данных Клиента осуществляется с его письменного согласия (при наличии необходимости получения согласия) или заявления Клиента.
6.1.5. Повторное согласие Клиента на обработку его персональных данных (при необходимости его получения) влечет разблокирование его персональных данных.
6.2. Порядок обезличивания и уничтожения персональных данных:
6.2.1. Обезличивание персональных данных Клиента происходит по письменному заявлению Клиента, при условии, что все договорные отношения завершены и от даты окончания последнего договора прошло не менее 5 лет.
6.2.2. При обезличивании персональные данные в информационных системах заменяются набором символов, по которому невозможно определить принадлежность персональных данных к конкретному Клиенту.
6.2.3. Бумажные носители документов при обезличивании персональных данных уничтожаются.
6.2.4. Организация обязана обеспечить конфиденциальность в отношении персональных данных при необходимости проведения испытаний информационных систем на территории разработчика и произвести обезличивание персональных данных в передаваемых разработчику информационных системах.
6.2.5. Уничтожение персональных данных Клиента подразумевает прекращение какого-либо доступа к персональным данным Клиента.
6.2.6. При уничтожении персональных данных Клиента работники Организации не могут получить доступ к персональным данным субъекта в информационных системах.
6.2.7. Бумажные носители документов при уничтожении персональных данных уничтожаются, персональные данные в информационных системах обезличиваются. Персональные данные восстановлению не подлежат.
6.2.8. Операция уничтожения персональных данных необратима.
6.2.9. Срок, после которого возможна операция уничтожения персональных данных Клиента, определяется окончанием срока, указанным в пункте 7.3 настоящего Положения.
7. Передача и хранение персональных данных
7.1. Передача персональных данных:
7.1.1. Под передачей персональных данных субъекта понимается распространение информации по каналам связи и на материальных носителях.
7.1.2. При передаче персональных данных работники Организации должны соблюдать следующие требования:
7.1.2.1. Не сообщать персональные данные Клиента в коммерческих целях.
7.1.2.2. Не сообщать персональные данные Клиента третьей стороне без письменного согласия Клиента, за исключением случаев, установленных федеральным законом РФ.
7.1.2.3. Предупредить лиц, получающих персональные данные Клиента о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требовать от этих лиц подтверждения того, что это правило соблюдено;
7.1.2.4. Разрешать доступ к персональным данным Клиентов только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные Клиентов, которые необходимы для выполнения конкретных функций.
7.1.2.5. Осуществлять передачу персональных данных Клиента в пределах Организации в соответствии с настоящим Положением, нормативно-технологической документацией и должностными инструкциями.
7.1.2.6. Предоставлять доступ Клиента к своим персональным данным при обращении либо при получении запроса Клиента. Организация обязана сообщить Клиенту информацию о наличии персональных данных о нем, а также предоставить возможность ознакомления с ними в течение десяти рабочих дней с момента обращения.
7.1.2.7. Передавать персональные данные Клиента представителям Клиента в порядке, установленном законодательством и нормативно-технологической документацией и ограничивать эту информацию только теми персональными данными субъекта, которые необходимы для выполнения указанными представителями их функции.
7.1.2.8. Обеспечивать ведение журнала учета выданных персональных данных Клиентов, в котором фиксируются сведения о лице, которому передавались персональные данные Клиентов, дата передачи персональных данных или дата уведомления об отказе в предоставлении персональных данных, а также отмечается, какая именно информация была передана.
7.1.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, либо путем принятия государственным или муниципальным органом соответствующего акта (далее -поручение оператора). Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных». В поручении оператора должны быть определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, и цели обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона от 27.07.2006 No 152 - ФЗ «О персональных данных». Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. В случае, если оператор поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет оператор. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, несет ответственность перед оператором.
7.2. Хранение и использование персональных данных:
7.2.1. Под хранением персональных данных понимается существование записей в информационных системах и на материальных носителях.
7.2.2. Персональные данные Клиентов обрабатываются и хранятся в информационных системах, а также на бумажных носителях в Организации. Персональные данные Клиентов также хранятся в электронном виде: в локальной компьютерной сети Организации, в электронных папках и файлах в ПК Генерального директора и работников, допущенных к обработке персональных данных Клиентов.
7.2.3. Хранение персональных данных Клиента может осуществляться не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иное не предусмотрено федеральными законами РФ.
7.3. Сроки хранения персональных данных:
7.3.1. Сроки хранения гражданско-правовых договоров, содержащих персональные данные Клиентов, а также сопутствующих их заключению, исполнению документов - 5 лет с момента окончания действия договоров.
7.3.2. В течение срока хранения персональные данные не могут быть обезличены или уничтожены.
7.3.3. По истечении срока хранения персональные данные могут быть обезличены в информационных системах и уничтожены на бумажном носителе в порядке, установленном в Положении и действующем законодательстве РФ.
8. Права оператора персональных данных
Организация вправе:
8.1. Отстаивать свои интересы в суде.
8.2. Предоставлять персональные данные Клиентов третьим лицам, если это предусмотрено действующим законодательством (налоговые, правоохранительные органы и др.) или соглашением с Клиентом.
8.3. Отказать в предоставлении персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
8.4. Использовать персональные данные Клиента без его согласия, в случаях предусмотренных законодательством РФ.
8.5. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Положение без согласия Пользователя.
9. Обязанности Оператора
9.1. Обязанности Оператора.
9.1.1. при сборе персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
9.1.2. в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъекта;
9.1.3. при отказе в предоставлении персональных данных субъекту разъясняются последствия такого отказа;
9.1.4. опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных;
9.1.5. принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящим Положением.
9.1.6. давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
9.1.7. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящем Положении;
9.1.8. осуществлять блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
9.1.9. Осуществлять иные обязанности Оператора в соответствии с настоящим Положением.
10. Права Клиента
Клиент имеет право:
10.1. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
10.2. Требовать перечень обрабатываемых персональных данных, имеющихся в Организации и источник их получения.
10.3. Получать информацию о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения.
10.4. Требовать извещения всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные его персональные данные, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях.
10.5. Обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия при обработке его персональных данных.
11. Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных
11.1. Работники Организации, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных несут ответственность в соответствии с действующем законодательством Российской Федерации и внутренними локальными актами Организации.
11.2. Оператор, при неисполнении своих обязательств, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.3. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
- стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
- была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором;
- была разглашена с согласия Пользователя.